闵行新增一处社区事务受理服务中心24小时政务服务自助点

好消息!

莘庄镇社区事务受理服务中心

24小时政务服务自助点启用啦!

城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险和网上操作密码申请或重置、医保查询、参保凭证打印、就医记录册制册、医保密码修改、综合减负试算等业务~还有24小时智能机器人咨询业务服务。

2020年5月6日,莘庄镇社区事务受理服务中心24小时政务服务自助点正式启用,这标志着莘庄镇政务服务便民化再迈新台阶,实现政务服务从8小时向“全天候”服务的跨越,能更简、更优、更快地服务企业和群众。

莘庄镇24小时政务服务自助点位于莘庄镇社区事务受理服务中心大厅里面,通过合理改造,留出10平方米的区域空间,设定了24小时政务服务自助区域。今后,居民办事可像在银行atm机上办业务一样方便高效,15项事务实现全天24小时办理。

目前莘庄镇社区事务受理服务中心24小时政务服务自助区配备有社会保险查询机、闵行医保智能机和智能咨询机器人共3台自助服务设备,可全天候自助办理养老金查询、密码修改、就医记录册补办等15项事务。

智能咨询机器人可主动咨询办事居民要办理的事项,可识别居民的语音指令,准确列出相关的事项供居民选择,并可在居民选择后根据需要对事项办理过程、注意事项、所需材料等进行讲解。

这样的自助服务点

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位置就在莘西南路158号

来源:莘庄镇

编辑:张逸欢

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上观号作者:今日闵行