桃浦镇祁连新家园是祁连村的老宅改造动迁基地，住户以祁连村村民为主，共有住户550户，21个门幢。近几年，在祁连村村委的大力支持下，小区内很多硬件设施得到了改善，绿树成荫，环境优美，小区面貌焕然一新。

小区正门

小区环境是变好了，但楼道里却存在“脏乱差”问题。由于居民大多数是原村民，平日比较勤俭，喜欢把废旧纸箱、物品等积攒起来，再卖给废品回收站。时间长了，楼道里堆物越来越多，给居民出行带来了不便。

零堆物 真安全

为了全力推进“三创”工作，改善小区居住环境，祁连村社区服务站开展楼道专项整治工作，从四个方面着手，彻底根治“顽疾”。

实行“挂图作战”

1、通过检查楼道，逐一对楼道堆物情况和整治进度进行登记并上墙公示，实行“挂图作战”。

2、通过电子屏幕、志愿者上门、发放文明手册等多种形式进行广泛宣传。

3、实行楼组责任制，由每个楼组的楼组长对所负责楼道进行整治宣传及堆物检查，每周一报。

4、服务站联合物业、保安、保洁及志愿者对小区内的所有楼道、水电箱、信息箱、消防箱等公共区域进行地毯式清理。

开展楼道专项整治工作

在小区楼组长巡查过程中，发现一户居民把家里不用的铁床坚放着并锁在楼道的扶手上。经过排查，楼组长找到了物主。没想到，物主却说：“我们锁在这好几年了，为什么要拿掉？又不影响别人上下楼。”态度十分强硬，无论志愿者、楼组长、物业工作人员、保安等怎么劝，都不愿意配合整治。

上门协调沟通

为了解决这一问题，联防队长金黎明协同保安队长郭魁只好“厚着脸”一次一次上门协调，通过他们坚持不懈的努力，物主终于同意清理铁床。趁热打铁，几名保安赶紧帮忙把铁床搬出了楼道。

干净整洁的楼道

美环境 加幸福

楼道需要整治，干净整洁的小区环境也需要长效维护起来。为了给居民营造优美、干净的居住环境，每周二、四、六，祁连村干部、物业、志愿者集中对小区环境开展整治，助力“三创”工作。

清理枯枝、枯叶

祁连村社区服务工作站联合物业、保安、保洁及志愿者对祁连新家园小区内所有楼道、水电信息箱、消防柜等公共区域进行专项整治。对小区内不平整路面、沉降台阶进行全面修整，对大型树木及绿化修剪并清理枯枝、枯叶，使得小区绿意盎然。

修整沉降台阶

整洁的小区环境

为了提高居民参与度，切实做到人人知晓、人人参与，祁连村组织志愿者挨家挨户发放《普陀区争创全国文明城区市民文明手册》，还为年纪较大的老人讲解创城知识，增强居民文明素养，让居民切实感受到创城带来的美好改变。

发放市民文明手册

通过长时间的整治

祁连新家园楼道堆物情况

得到了很大的改善

小区居住环境变得更加舒适

居民纷纷拍手说好

上观号作者：上海普陀